Политика конфиденциальности

1. Введение

ТОО "Kranzfelt Engineering" (далее – "Компания", "мы", "нас") признает важность защиты персональных данных и приватности наших клиентов, партнеров и посетителей веб-сайта (далее – "пользователи"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию о пользователях нашего веб-сайта и услуг.

Компания расположена по адресу: ул. Сатпаева 30А, Караганда, 100000, Казахстан. Регистрационный номер (VAT): 201040055443.

2. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

• • Контактная информация (имя, электронная почта, номер телефона, адрес)
• • Информация о компании (название, вид деятельности, реквизиты)
• • Информация о запросах и вопросах относительно наших услуг
• • Содержание сообщений, писем и документов, отправленных через наши каналы связи
• • Информация о платежах и счетах

2.2 Информация, собираемая автоматически

• • IP-адрес и технические данные подключения
• • Информация о браузере и устройстве
• • Данные о посещении сайта (страницы, время посещения, длительность)
• • Информация о географическом местоположении (приблизительное)
• • Cookies и аналогичные технологии отслеживания

3. Цели использования информации

Мы используем собираемую информацию для следующих целей:

• • Предоставление и улучшение наших услуг
• • Обработка запросов и коммуникация с клиентами
• • Выполнение контрактных обязательств
• • Отправка информации о новых услугах и предложениях (с согласия)
• • Анализ и улучшение функциональности веб-сайта
• • Обеспечение безопасности и защиты от мошенничества
• • Соответствие законодательным требованиям
• • Ведение статистики и аналитики

4. Основание для обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• • Ваше явное согласие
• • Необходимость для выполнения контракта
• • Соответствие законодательным требованиям
• • Защита жизненно важных интересов
• • Законные интересы Компании или третьих лиц

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не раскрываем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• • Поставщикам услуг, выполняющим работы от нашего имени
• • По требованию органов государственной власти
• • В целях защиты наших прав и интересов
• • При слиянии или продаже компании (с уведомлением пользователей)
• • С вашего явного согласия

6. Безопасность данных

Мы применяем высокие стандарты безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• • Шифрование данных в пути и в покое (SSL/TLS)
• • Ограничение доступа к персональным данным
• • Использование безопасных серверов и баз данных
• • Регулярные проверки безопасности
• • Обучение персонала защите данных

Однако никакая система безопасности не является абсолютно неуязвимой. Мы не можем гарантировать полную безопасность данных.

7. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем требуется законодательством Республики Казахстан. По истечении необходимого периода данные удаляются или аноним изируются.

8. Права пользователей

Вы имеете право:

• • Получить доступ к своим персональным данным
• • Требовать исправления неточных данных
• • Требовать удаления данных (право быть забытым)
• • Отозвать согласие на обработку данных
• • Получить копию своих данных в структурированном формате
• • Возразить против определенных видов обработки
• • Подать жалобу в компетентный орган

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу: tech@kranzfelt.shop или +7 7212 50 11 99.

9. Cookies и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, аналитики и целевой рекламы. Вы можете управлять cookies через настройки браузера.

Для получения подробной информации обратитесь к нашей Политике Cookies.

10. Ссылки на внешние сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на внешние сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практику этих сайтов. Рекомендуем прочитать их политики конфиденциальности перед предоставлением персональных данных.

11. Дети и несовершеннолетние

Наши услуги не предназначены для лиц, не достигших 18 лет. Мы не сознательно собираем персональные данные от детей. При обнаружении такой информации мы немедленно удаляем ее.

12. Международная передача данных

Если данные передаются в страны, не имеющие адекватного уровня защиты, мы принимаем необходимые меры для обеспечения защиты, включая стандартные договорные положения.

13. Маркетинговые коммуникации

Мы отправляем маркетинговые сообщения только с вашего согласия. Вы можете отписаться от них в любое время, щелкнув ссылку "Отписаться" в письме или отправив запрос на tech@kranzfelt.shop.

14. Изменения Политики

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности с течением времени. Об изменениях мы уведомим вас путем обновления даты последнего обновления на этой странице. Продолжение использования сайта означает принятие обновленной Политики.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы относительно нашей Политики конфиденциальности или обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

16. Соответствие законодательству

Данная Политика конфиденциальности составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан "О защите персональных данных" и другим применимым законодательством. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу в Агентство Республики Казахстан по защите и развитию конкуренции.